本記事では、これまで紹介してきた「コピーライティング」の基礎知識より、実際のコピーライターの仕事、参考になる有名コピー及び本の記事までまとめています。
コピーライティングとは何か
コピーライティングとは「人間の心理を把握して、言葉で読む人の行動を変えるテクニック」です。 ネットでコピーライティングを検索してみると、文章の書き方の注意点や、ヘッドラインやブレット、クロージングコピーなどの専門用語など、様々な情報がありますが、本質的には「人間心理を把握し、言葉で読者の行動を変えるテクニック」=「ユーザーの気持ちがわかり、ワクワクさせて行動を促す」ことにあります。これまでも様々なテクニック・情報を解説していますが、これが大前提です。 ここを踏まえて、コピーライティングをより詳しく確認していきましょう。 現役コピーライターが、その仕事の本質を語ってくれています↓
コピーライティングの考え方
本質が理解できたところで、次は具体的にどんなプロセスでコピーを作るかを解説します。
ユーザーの欲求・悩みを分析する
まずは、ユーザー心理の分析です。 市場調査を行い、ユーザーがどのような悩みや欲求を抱いているかを分析しましょう。
サービス・商品で解決できることを分析する
次に、売りたいサービスや商品のメリットを分析します。 単純なスペック上の強みとは違い、「サービス・商品を使うとどんな“結果”が得られるか?」という視点での考察が重要です。
2つをかけ合わせる
ユーザーの悩みとサービス・商品のメリットがわかったら、この2つをかけ合わせていきます。
ユーザーが抱える欲求や悩みがサービス・商品を使うと解決可能になることをアピールするのです。 ここでのポイントは、ユーザーの欲求・悩みが解決可能だということです。 いかに素晴らしい商品でも、優れた特徴や機能があっても、それがユーザーに有益であり、ユーザーが求めているものでなければ、売れません。
今すぐにでも使えるコピーライティングのテクニック
コピーライティングの考え方が理解できたので、次はより具体的な技術=「売れるコピーをつくるポイント」を解説します。 実はコピーライティングには、旧来から安定して成果がでやすい雛型、いうなれば「売れるコピーのテンプレート」が存在します。 分析した結果とこのテンプレートの組み合わせで、売れるコピーをつくれます。 今回は、数点のテンプレートを解説します。
効果訴求
サービス・商品を使うことで、ユーザーが抱く欲求や悩みがどのように解決されるかを記します。 例)「もう○○で悩まない」「○○な悩みはありませんか?」「○○が可能になる」
期間・時間
どの程度の期間でユーザーの悩みが解決出来るかを明記します。 ①と組み合わせることにより、よりサービス・商品を使用時の具体的なイメージをもたせることが可能になります。 例)「たった○日で~~」「○ヶ月で~~」
やり方・難しさ・無痛
サービス・商品が「簡単」かつ「苦痛」もなく、欲求を実現してくれることを伝えるのも有効です。 人はなるべく楽をしたい習性があるので、そこを刺激することで興味をもってもらうことが期待できます。 例)「○○をするだけで」「痛みがない施術」
価格(無料、半額、返金保証)
「お得感」は最強の武器です。 実際に安価でなくても、そう感じさせるだけでも効果が見込めます。 例)「たったの○円で」「今だけ○%オフ」など
実績
サービス・商品の効果を保証するのも大きな効果が見込めます。 同じ金額であれば、きちんとしたものに払いたいと思いますよね。 例)「○万個達成!」「○%の人が○kg痩せた!」
権威性(開発者、推薦者、メディア、資格)
最近ではInstagramでの紹介もこれに該当しますね。 商品に安心感や信頼性をもたせたり、商品への好奇心をもたせる効果もあります。 例)「あの俳優○○も愛用!」「テレビ番組○○で賞賛された!」
限定生、緊急性
人は「お得感」や「焦り」によって購買意欲が刺激されます。 限定性や緊急性の高いワードはユーザーの購買意欲を高めます。 例)「○日間限定で」「今だけの!」
専門性(ターゲットの絞込み)
ユーザーに「これは自身のことだ」と思わせることも効果的です。 例)「○○代独身男性の方へ」「○○に悩むあなたへ」
好奇心(衝撃の真実、意外な事実など)
人がはじめから持っている好奇心を利用したパターンです。 例)「あなたの常識○○は、実は間違い」「本当は○○は~~だった!」
具体性
数値のような具体的なワードで、現実味をもたせると、サービスや商品に信頼性&説得力が上がります。 例)「○千○○○人が使用しています」「1週間で○,○%改善!」
テンプレートを効果的に使うにはどうすればよいか
プロでも使うこのテンプレートですが、大切なのは「ユーザー分析」との組み合わせで使用することです。 テンプレートの目的は、ユーザーの欲求や悩みが解決されるのをより効果的、かつ具体的に見せることです。 ここを押さえれば、テンプレートを最大限に活用することができます。
コピーライターの仕事って何?
コピーライティングについて把握したところで、次は「コピーライティングを仕事にする」コピーライターが、実際はどのような仕事をしているかを解説していきます。
ライティングは意外と少ない
先述のように、コピーライティングで大事なのはユーザー心理の把握とそのための調査です。 言葉で人の心を動かす仕事なので、文章力が重要だと思われがちですが、実際には、ライティング力よりもリサーチ力が重要視されます。 ユーザー心理を始めとする、市場や商品の特徴、競合のメリットなど、念入りなリサーチをしてやっとライティングに入るのです。 コピーライターは「クリエイティブな職業」のイメージを持つ方が多い傾向にありますが、現実的には個人のセンスより科学的な分析が主な仕事になります。
コピーライティングを上達させるにはどうすればよいか?
ここからはコピーライティングの勉強の仕方について解説します。 ずばり、シンプルかつ確実なのは「有名コピーあるいは売れているコピーの真似」です。 売れているコピーには必ず根拠があります。 ここまで解説したコピーライティングの考え方やテンプレから、「なぜ売れているか」を分析しながら積極的に真似ることで、理論のみならず実践的なコピーライティングを身につけることが可能になります。
まとめ
コピーライティングはセールスには必要不可欠なスキルです。 コピーライティングを学ぶことは、マーケティングや心理学を学ぶことにもつながります。従って学ぶことにより、確実にビジネスをステップアップさせるスキルと言っても過言ではありません。 コピーライティングで売上が2倍以上に増えたというケースも多いので、ぜひこの機会にコピーライティングを身につけましょう。 当社はトレンドや時代の変遷にあわせて、常時、最適なマーケティング戦略を提案します。
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